LIEFERBEDINGUNGEN

LIEFERUNG

Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes der Ware an den Verbraucher.

Lieferzeit

Unter normalen Bedingungen wird der professionelle Verkäufer die Bestellung von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, so schnell wie möglich bearbeiten. JOOVEA verpflichtet sich, Bestellungen innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Bestätigung der Bestellung und vorbehaltlich der verfügbaren Lagerbestände zu versenden.

Lieferzeit

Die vorbereitete Bestellung wird nach Wahl des Kunden an La Poste oder ihre Tochtergesellschaften (Colissimo, Chronopost usw.) oder an Mondial Relay geliefert, um sie innerhalb von 4 bis 7 Tagen im französischen Mutterland oder in Belgien zuzustellen.

Bestellungen, die ins Ausland gehen, werden ebenfalls von La Poste oder ihren Tochtergesellschaften versendet und von ihrem lokalen Partner zugestellt. Die Lieferzeiten variieren je nach Region oder Lieferland.

Vor Mittag bestätigte Bestellungen werden noch am selben Tag bearbeitet und von La Poste an die angegebene Adresse geliefert. Nach 12 Uhr erfolgt die Zustellung am Abend des nächsten Werktags. Im Falle der vom Kunden zu vertretenden Unmöglichkeit der Lieferung übernimmt JOOVEA keine Haftung.

Um die Zustellung der Bestellung durch den Spediteur zu erleichtern, verpflichtet sich der Kunde, die notwendigen Anstrengungen zu unternehmen, um die Zustellung des Pakets zu ermöglichen: Name auf dem Briefkasten sichtbar, Übermittlung des digitalen Codes, Telefonnummer.

Verspätete Lieferung

Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als 8 Werktagen muss der Kunde den JOOVEA-Kundendienst informieren, der die erforderlichen und angemessenen Maßnahmen ergreifen wird.

Lieferort

Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse.

Produktkonformität

Wenn das Produkt nicht der Bestellung entspricht, muss der Verbraucher eine Beschwerde an den professionellen Verkäufer richten, um einen Ersatz des Produkts oder möglicherweise eine Lösung des Verkaufs zu erhalten.

Eigentumsübertragung

Ab dem im Bestellformular angegebenen Lieferdatum geht das Eigentum an dem Produkt auf den Käufer über, es sei denn, der vollständige Preis wurde bei der Bestellung nicht vollständig bezahlt.